Política de Privacidade

A Rota Nacional respeita a privacidade dos seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais informados durante a navegação, cadastro e compra em nosso site.

Ao utilizar nossa loja virtual, o cliente poderá fornecer dados como nome, CPF ou CNPJ, endereço, telefone, e-mail, informações de pagamento e dados relacionados ao pedido.

Esses dados são utilizados para:

• Processar compras;
• Emitir pedidos e notas fiscais;
• Realizar entregas;
• Confirmar pagamentos;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Enviar comunicações, ofertas e novidades, quando houver consentimento do usuário.

A Rota Nacional não vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos clientes.

Algumas informações poderão ser compartilhadas com parceiros necessários para o funcionamento da operação, como plataformas de pagamento, transportadoras, sistemas de emissão fiscal, ferramentas de atendimento e serviços de tecnologia.

Esse compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a execução da compra, entrega, atendimento ou cumprimento de obrigações legais.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações dos clientes contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido.

Ainda assim, é importante que o cliente também proteja seus dados de acesso, evitando compartilhar senhas e informações pessoais com terceiros.

Comunicação por e-mail

A Rota Nacional poderá enviar e-mails relacionados a pedidos, pagamentos, entrega, atendimento e atualizações importantes da compra.

Também poderemos enviar ofertas, novidades, lançamentos e conteúdos promocionais, desde que o cliente autorize esse tipo de comunicação.

O cliente poderá cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento.

Direitos do titular dos dados

O cliente poderá solicitar informações sobre seus dados pessoais, correção, atualização, exclusão ou revogação de consentimento, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados.

Para solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail:

E-mail: contato@rotanacionalapp.com.br